Проблема 19 / 20 · Юристу и собственнику

Продавец пообещал клиенту то, чего компания не обязана делать.

Обнаруживайте потенциально рискованные обещания ещё до спора и претензии.

Проверить мои продажи ↗Начните с реальных разговоров · без обещаний выдуманной прибыли

01 / Увидеть сигнал02 / Найти причину03 / Проверить изменение

Фрагмент ситуацииДЕМО · ПРИМЕР

АНАЛИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯСигнал к проверке

«Мы гарантируем результат за 7 дней».

Что заслуживает внимания

Гарантия может не соответствовать юридически утверждённым условиям.

✳

Выделять фразы для проверки юристом и сопоставлять с действующими условиями.

Иллюстрация, а не данные клиента и не подтверждённый результат UpStat.

Что происходит внутри отдела продаж

Потери возникают
не в отчёте.

Они появляются в конкретных коммуникациях, решениях и пропущенных действиях.

01 / Симптом

Что видит руководитель

Коммерческий отдел обещает сроки, результаты или условия, не согласованные с договором.

02 / Причина

Что стоит проверить

В погоне за сделкой продавец формулирует гарантии вне утверждённых полномочий.

03 / Цена

Почему это дорого

Возвраты, претензии, штрафы и репутационные риски — величина зависит от обязательств и права.

От общей жалобы — к доказательству

Не «продавец плохо продаёт».
Конкретный момент, который можно изменить.

Менеджер устно обещает «100% результат», которого нет в договоре.

Проверить на собственных продажах ↗

Что измеряем

Обещания, требующие юридической проверки

До изменений

После изменений

Схема иллюстративная. Значения не являются статистикой клиентов или прогнозом.

Путь к решению

Три шага без долгого внедрения в теории.

Дайте факты

Подключите доступный источник коммуникаций или предоставьте записи для первоначального анализа. Доступность интеграций зависит от конфигурации вашего аккаунта.

Проверьте причину

Посмотрите конкретные эпизоды по проблеме «юридические риски». Критичные выводы сверяются с первоисточником.

Измените и измерьте

Выберите одно действие, проведите тренировку или корректировку процесса и сравните новые ситуации с исходными.

Экономика проблемы

Это может стоить дороже, чем кажется.

Возвраты, претензии, штрафы и репутационные риски — величина зависит от обязательств и права.

Сначала определяем, есть ли проблема и как часто она возникает. Только затем считаем финансовый эффект — с учётом данных и реальной маржи.

Сценарная оценка масштаба

Обращений/сделок в месяцСредний чек, в вашей валютеГипотетическая разница, %

Эквивалент потенциального оборота450 000в выбранной валюте / месяц

Это не найденная потеря и не обещание роста. Иллюстрация масштаба. Для скидок, сроков и рисков такой расчёт не является прямой денежной оценкой.

Разумное сомнение

Может ли ИИ сам устанавливать нарушение закона?

Нет. Система способна обнаруживать подозрительные формулировки, но юридическую квалификацию и решение принимает специалист.

Вместо обещания «роста на 30%» мы предлагаем начать с реальных данных и проверить возможность улучшения.

Хватит управлять предположениями

Начните с одной
дорогой проблемы.